アクセス障害 - us1.mixhost.jp
Incident Report for mixhost
Resolved
6/19 10:43 ～ 10:55頃にかけてus1サーバにおいてアクセス障害が発生しておりました。

本障害及び6/12、6/17に発生した障害について状況を確認していたところ、ハードウェアの異常検出が確認されており、復元が困難であると判断したため別サーバへの緊急マイグレーションを実施しております。

なお本件の対象のお客様には別途メールでもご案内させていただいておりますが
新規サーバーへのマイグレーションにあたりましてIPアドレスの再割当を行っております。
新/旧のIPアドレスは下記のとおりです。

旧：45.33.108.217
新：192.18.139.131

mixhostの初期ドメインで運用中のお客様、及び独自ドメインをmixhostの
ネームサーバーでご利用中のお客様は、特にお客様側で対応を行なっていただく必要はございません。
CloudFlareなど他社のネームサーバーをご利用中のお客様は、新しいIPアドレスへ変更をお願い致します。

ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
Posted Jun 19, 2023 - 16:01 JST
Identified
現在復旧しているものの、サーバのハードウェア異常を検出しているためエンジニアにて対応を継続しております。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
Posted Jun 19, 2023 - 11:26 JST
Investigating
現在アクセス障害が発生しており、弊社のエンジニアが調査を行っております。
新たな情報が入り次第、すぐに状況をご報告いたします。
ご利用中のお客様にはご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
Posted Jun 19, 2023 - 10:51 JST
This incident affected: クラウドレンタルサーバーアメリカ.
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